遠隔サポートオプション

お知らせ

2026年10月1日より、オプションへの加入不要で、遠隔サポートを追加料金なし・回数無制限でご利用いただけるようになりました。詳しくはトーンモバイルからのお知らせをご確認ください。

対象プラン

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    TONE for Androidプラン

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    TONE for Androidプラン（T）

遠隔サポートオプション

月額料金 330円(税込) 新規受付終了

トーンモバイル お客様サポート窓口へお問い合わせの際に、お客様の要望に合わせ、オペレーターがトーンモバイルのSIMを利用して通信を行っているお客様のご利用端末を遠隔で操作し、サポートいたします。

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    初月無料です。

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    サポート回数、サポート時間は無制限となります。

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    「安心パック」とは併用できません。「安心パック」には遠隔サポートオプションの内容を含みます。